Hilfe

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bestellung, Versand und unseren Produkten.

Häufig gestellte Fragen

Bestellung und Zahlung

Wir bieten alle gängigen Zahlungsarten an. Welche genau zur Auswahl stehen, siehst du an der Kasse.

Versand und Lieferung

Wir versenden mit DHL Paket oder als DHL Kleinpaket mit der Deutschen Post. In andere EU-Länder versenden wir mit DHL Paket International. Eine Lieferung außerhalb der EU ist derzeit nicht möglich.

In Deutschland kostet der Versand pauschal 7,50 €. Ab einem Warenwert von 75 € versenden wir in Deutschland versandkostenfrei.

In alle anderen EU-Länder kostet der Versand pauschal 17,90 €. Die Grenze für den kostenlosen Versand gilt dort nicht.

Innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren an. Der angezeigte Preis enthält die Mehrwertsteuer, der Versand kommt wie oben beschrieben dazu.

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit 3 bis 5 Werktage.

In andere EU-Länder rechnest du mit 5 bis 14 Werktagen.

Rückgabe und Widerruf

Informationen zu deinem Widerrufsrecht und das Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Produkte und Pflege

Nein. Bitte reinige Klinge und Griff von Hand und trockne das Messer zeitnah ab, das schont Holz und Klinge.

Gigant Multihobel

5-teilig: Multihobel mit 4-fach-Messereinsatz, Julienne-, Reibe- und V-Einsatz sowie Restehalter.

7-teilig: wie das 5er-Set, dazu Multi-Box und Multi-Schäler.

Das Große Set (11 Teile): alles aus dem 7er-Set, dazu Würfel-/Streifen-, Wellen-/Waffel- und Rösti-Einsatz sowie den Julienne-Schäler.

Alle Gigant-Einsätze passen auf alle Gigant Multihobel-Modelle.

Ja. Jeden Einsatz gibt es einzeln für 9,90 €.

Sonderedition Isemarkt

Eine Sonderedition mit Herder: Tournier- und Schälmesser mit einer eingravierten Isemarkt-Szene auf der Klinge, erhältlich in Olive, Walnuss und Padouk.